リクルートエージェントの評判・口コミを徹底調査！「ひどい」は本当？メリット・デメリットから使い方まで解説

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リクルートエージェントは、転職支援実績No.1を誇る国内最大級の転職エージェントサービスです。その圧倒的な求人数と長年の実績から、多くの転職希望者にとって最初の転職サービスの選択肢の一つとなっています。しかし、インターネット上では「ひどい」「やばい」「連絡がしつこい」といったネガティブな評判や口コミも散見され、利用をためらっている方もいるかもしれません。

この記事では、リクルートエージェントの利用を検討している方に向けて、実際の利用者の評判や口コミ、現役キャリアアドバイザーの視点、さらには筆者自身の体験談も交えながら、そのメリット・デメリット、サービスの真相を徹底的に解説します。本当に「ひどい」のか、どのような点に注意すべきか、そしてどのような人にリクルートエージェントがおすすめなのかを解説していきます。

リクルートエージェントとは？基本情報を確認

まず、リクルートエージェントがどのようなサービスなのか、基本的な情報を確認しましょう。運営会社、求人数、得意分野などを把握することで、サービス利用時にセキュリティが安心なのかなど、サービスの全体像が見えてきます。

リクルートエージェントは、株式会社リクルートが運営する転職エージェントサービスです。公開求人・非公開求人を合わせると膨大な数の求人を保有しており、あらゆる業界・職種、そして幅広い年齢層の転職希望者に対応できるのが最大の強みです。転職活動の第一歩として、まず登録を検討すべきサービスと言えるでしょう。

1. リクルートエージェントの概要

リクルートエージェントは、株式会社リクルートが運営する転職支援サービスです。日本最大級の転職エージェントとして、多くの求職者に対して幅広い求人情報と手厚いサポートを提供しています。専任のキャリアアドバイザーが一人ひとりに付き、転職活動の全般をサポートします。

2. 主なサービス内容

リクルートエージェントが提供する主なサービスには、以下のようなものがあります：

• 求人情報の提供: 公開求人と非公開求人を合わせて多数の求人情報を提供。
• キャリアカウンセリング: 専任のキャリアアドバイザーが、求職者のキャリアプランや希望に応じたアドバイスを行います。
• 履歴書・職務経歴書の添削: プロの視点で書類をチェックし、改善点を指摘します。
• 面接対策: 模擬面接や面接のコツを伝授し、求職者が自信を持って面接に臨めるようサポートします。
• 企業との交渉代行: 応募企業との連絡や条件交渉をキャリアアドバイザーが代行します。

3. リクルートエージェントの特徴

リクルートエージェントには、他の転職エージェントにはないいくつかの特徴があります：

• 豊富な非公開求人: 公開されていない求人情報が多く、特に高年収や専門職の求人が豊富です。
• 高い転職成功実績: 数多くの転職成功事例があり、安心して利用できる信頼性があります。
• 専任アドバイザーによるサポート: 一人ひとりに専任のアドバイザーが付き、きめ細かなサポートを提供します。

もはや最強？リクルートエージェントの求人数の凄さ

以下は大手転職サイト、転職エージェントの公開求人数・非公開求人数の表示したものです。転職サイトは複数の転職エージェントや採用企業が求人を掲載しているにも関わらず、リクルートエージェントが突出して公開求人数・非公開求人数が多いことがわかります。

転職決定数も日本No.1！

実際にリクルートエージェントは厚生労働省「人材サービス総合サイト」における有料職業紹介事業者のうち無期雇用および4ヶ月以上の有期雇用の合計人数（2022年度実績を自社集計）2023年6月時点において転職決定数が日本一となっています。

正直この数字は国内では抜かれないかなと個人的には思います。

リクルートエージェント

日本国内最大手の転職エージェントであり、幅広い業種・職種の求人情報を提供しています。個別のキャリアコンサルティングや転職サポートも充実しています。

リクルートエージェントの評判・口コミ分析：「ひどい」は本当か？

リクルートエージェントについて検索すると、「ひどい」「やばい」「連絡がしつこい」といったネガティブなキーワードが目につくことがあります。これらの評判は一部の利用者の体験に基づいている可能性がありますが、全体像を把握するためには、良い評判と悪い評判の両方を客観的に分析する必要があります。ここでは、独自調査や競合サイトの分析から見えてきた、リクルートエージェントに関する主な評判・口コミを整理し、その真相を探ります。

リクルートエージェントを利用するメリット

多くの転職希望者に選ばれるリクルートエージェントには、具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか。競合サイトの分析や利用者の声から見えてきた主なメリットを4つ紹介します。

1. 圧倒的な求人数と非公開求人の多さ：業界最大級の求人数を誇り、その中には一般には公開されていない非公開求人も多数含まれます。これにより、多様な選択肢の中から自分に最適な求人を見つけられる可能性が高まります。特に大手企業や優良企業の求人が豊富な点は大きな魅力です。
2. 業界・職種を問わない幅広い対応力：特定の業界や職種に特化せず、ほぼ全ての分野をカバーしています。そのため、どのような経歴を持つ人でも、また、どのような分野への転職を希望する人でも、適切なサポートを受けやすいのが特徴です。地方の求人も充実しています。
3. 質の高い選考対策サポート：転職支援実績No.1のノウハウに基づいた、書類添削や面接対策は非常に実践的で効果が高いと評判です。企業ごとに合わせた対策や、模擬面接を通じて、自信を持って選考に臨むことができます。
4. キャリアアドバイザーによる手厚いサポートと交渉力：求人紹介だけでなく、キャリア相談、応募手続きの代行、面接日程の調整、そして年収や入社時期などの条件交渉まで、転職活動全体をサポートしてくれます。特に条件交渉においては、個人では難しい要求も、エージェントの交渉力を活かして実現できる可能性があります。

リクルートエージェントを利用するデメリット・注意点

多くのメリットがある一方で、リクルートエージェントには注意すべき点や、人によってはデメリットと感じられる可能性のある点も存在します。事前に把握しておくことで、より効果的にサービスを活用できます。

1. サポート期間が原則3ヶ月：リクルートエージェントの転職サポート期間は、原則として面談から3ヶ月間と定められています。じっくり時間をかけて転職活動を進めたい人にとっては、短く感じられる可能性があります。ただし、状況によっては延長されるケースもあるようです。
2. キャリアアドバイザーの質にばらつきがある可能性：多くのキャリアアドバイザーが在籍しているため、経験やスキル、相性には差があります。もし担当者との相性が悪いと感じた場合は、担当変更を申し出ることも可能です。
3. 連絡頻度や応募のペース：担当者によっては、連絡が頻繁であったり、応募を急かされるように感じたりする場合があります。自分のペースで進めたい場合は、最初に希望の連絡頻度や進め方を明確に伝えておくことが重要です。
4. 希望と異なる求人の紹介：求人数が多い反面、必ずしも全ての求人が希望に完全に合致するとは限りません。紹介された求人が希望と異なる場合は、その理由を具体的にフィードバックし、軌道修正を図ることが大切です。

リクルートエージェントと関連サービス（リクナビNEXT・リクルートダイレクトスカウト）の違い

リクルートは、リクルートエージェント以外にも「リクナビNEXT」や「リクルートダイレクトスカウト」といった転職支援サービスを提供しています。それぞれの特徴と違いを理解し、自分に合ったサービスを選びましょう。

基本的には、手厚いサポートを求めるならリクルートエージェント、自分のペースで探したいならリクナビNEXT、ハイクラス向けのスカウトを待ちたいならリクルートダイレクトスカウト、という使い分けになります。もちろん、これらのサービスを併用することも可能です。

リクルートエージェントとリクルートダイレクトスカウトの違い

リクルートエージェントは転職エージェント、リクルートダイレクトスカウトは転職サイト

1. サービスの概要

リクルートエージェントは、転職希望者に対して専任のキャリアアドバイザーがつき、転職活動全般をサポートするサービス、つまり転職エージェントです。一方、リクルートダイレクトスカウトは、ヘッドハンティング型の転職支援サービスであり、転職エージェントだけではなく、採用企業からも直接スカウトが届く仕組みです。リクルートダイレクトスカウトから転職エージェントとコミュニケーションをとった場合は、その転職エージェントの企業に再度登録する必要があります。

2. 求人の種類

リクルートエージェントでは、公開求人に加え、多くの非公開求人を取り扱っています。リクルートエージェントが初めての転職する人からエグゼクティブ層まで幅広く対応しているのに対して、リクルートダイレクトスカウトは、エグゼクティブ層や専門職向けの高年収求人が中心です。またリクルートダイレクトスカウトのサイトの中には非公開求人はありません。スカウトが来た転職エージェントが保持する非公開求人に応募する流れになります。

3. 転職活動の進め方

リクルートエージェントでは、キャリアアドバイザーが履歴書や職務経歴書の添削、面接対策、求人紹介などを行い、求職者をサポートします。リクルートダイレクトスカウトでは、転職エージェントや企業側からのスカウトを受けてから転職活動を始めるため、自分の市場価値を確認しながら活動を進めることができます。

4. サポート体制

リクルートエージェントでは、アドバイザーとの面談や定期的なフォローアップが特徴です。リクルートダイレクトスカウトでは、ヘッドハンターとの連携が重要で、より高度なキャリア相談が可能です。

リクルートエージェントとリクナビネクストの違い

1. サービスの概要

リクルートエージェントは、専任のキャリアアドバイザーによる転職支援サービスであり、求人紹介から面接対策まで全面的なサポートを提供します。リクナビネクストは、求人情報サイトであり、自分で求人を検索して応募するタイプのサービスです。

2. 求人の種類

リクルートエージェントは非公開求人が多く、リクナビネクストは公開求人が中心です。リクルートエージェントの非公開求人は、より質の高い求人が多いとされています。

**リクナビネクストとリクルートダイレクトスカウトは年収帯が異なります。リクナビネクストは全年収帯を網羅しているのに対して、リクルートダイレクトスカウトは高年収帯をターゲットにしています。

3. 転職活動の進め方

リクルートエージェントでは、アドバイザーが求職者一人ひとりに付き添い、転職活動をサポートします。リクナビネクストでは、求職者自身が求人を検索し、応募するため、自己管理が求められます。

4. サポート体制

リクルートエージェントは、個別サポートを重視しており、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策などを提供します。リクナビネクストは、基本的には自己完結型のサービスですが、各種ガイドやサポート情報が充実しています。

一方で、特定の業界や職種に強いこだわりがある場合や、ハイクラス転職に特化したサポートを求める場合は、他の特化型エージェントとの併用も検討すると良いでしょう。

リクルートエージェントを最大限活用するためのポイント

リクルートエージェントのメリットを最大限に引き出し、デメリットを最小限に抑えるためには、以下のポイントを意識すると良いでしょう。

他の転職サービスと併用する：リクルートエージェントだけでなく、他の転職エージェントや転職サイトも併用することで、より多くの情報や選択肢を得られます。特に、特化型エージェントやスカウト型サービスとの併用は有効です。

初回面談で希望を明確に伝える：キャリアプラン、希望条件、転職活動のペース、連絡頻度などを具体的に伝えましょう。

担当者と積極的にコミュニケーションを取る：疑問点や不安な点は遠慮なく質問し、紹介された求人に対するフィードバックも正直に伝えましょう。

担当者との相性が悪い場合は変更を依頼する：サポートの質は担当者との相性にも左右されます。合わないと感じたら、変更を申し出ることを検討しましょう。

主体的に行動する：エージェント任せにせず、自分でも企業研究を進めたり、推薦された求人以外にも興味があれば伝えたりするなど、主体的に関わることが成功の鍵です。

リクルートエージェントの登録から内定までの流れ

リクルートエージェントを利用する際の、登録から内定獲得までの一般的な流れを解説します。

1. 会員登録：公式サイトから基本情報（氏名、連絡先、最終学歴、職務経歴の概要など）を入力して登録します。登録は無料で、数分程度で完了します。
2. ログインとマイページの利用：登録が完了すると、リクルートエージェントのマイページにログインできるようになります。
3. ログインページにアクセス: 公式サイトのログインページにアクセスし、登録時に設定したメールアドレスとパスワードを入力します。
4. マイページの利用: マイページでは、求人の検索や応募、キャリアアドバイザーとのメッセージのやり取り、転職活動の進捗管理などが行えます。
5. キャリアアドバイザーとの面談：登録後、担当のキャリアアドバイザーから連絡があり、面談（対面またはオンライン）の日程を調整します。面談では、これまでの経歴やスキル、転職理由、希望条件などを詳しくヒアリングされます。この場でキャリアに関する相談も可能です。
6. 求人紹介：面談内容に基づき、キャリアアドバイザーがあなたに合った求人を複数紹介してくれます。非公開求人も含まれる場合があります。紹介された求人について、疑問点などを確認し、応募したい求人を選びます。
7. 応募・選考対策：応募する求人が決まったら、キャリアアドバイザーが企業への推薦手続きを行います。応募書類（履歴書、職務経歴書）の添削や、面接対策（模擬面接、企業ごとのポイント解説など）といったサポートを受けられます。
8. 面接：キャリアアドバイザーが企業との面接日程を調整してくれます。面接後には、キャリアアドバイザーを通じて企業からのフィードバックを得たり、次回の面接に向けた対策を相談したりできます。
9. 内定・条件交渉：内定が出た場合、キャリアアドバイザーが企業との間に入り、給与や入社日などの条件交渉を代行してくれます。
10. 退職交渉・入社準備：内定承諾後も、円満な退職のためのアドバイスや、入社に向けた準備のサポートを受けられます。

リクルートエージェントのQ&A（よくある質問）

リクルートエージェントの利用に関して、よく寄せられる質問とその回答をまとめました。

Q. リクルートエージェントの利用は無料ですか？

A. はい、リクルートエージェントの利用は完全に無料です。求職者は一切の費用を負担することなく、キャリアアドバイザーのサポートや求人情報の提供を受けることができます。

Q. なぜ無料で利用できるのですか？

A. リクルートエージェントは、求職者を採用した企業から成功報酬を受け取るビジネスモデルのため、求職者は全てのサービスを無料で利用できます。

Q. 登録したら必ず求人を紹介してもらえますか？

A. 基本的には求人を紹介してもらえますが、経歴やスキル、希望条件によっては、マッチする求人が少なく、紹介が難しい場合も稀にあります。

Q. サポート期間の3ヶ月を過ぎたらどうなりますか？

A. 原則としてサポートは終了となりますが、選考中の企業がある場合や、転職活動を継続する意欲が高い場合は、担当者との相談により期間が延長されることもあります。

Q. 担当者と合わない場合、変更できますか？

A. はい、可能です。担当者変更の希望は、リクルートエージェントの問い合わせ窓口や、担当アドバイザーの上司などに伝えることで対応してもらえます。

Q. 地方在住でも利用できますか？

A. はい、利用できます。全国各地に拠点があり、地方の求人も多数扱っています。また、オンラインでの面談やサポートも可能です。

Q. ニートやフリーターでも利用できますか？

A. 利用は可能ですが、正社員経験がない場合、紹介される求人は限られる可能性があります。まずは相談してみることをおすすめします。

Q. 退会したい場合はどうすればいいですか？

A. 担当アドバイザーに直接伝えるか、マイページ（Personal Desktop）から退会手続きを行うことができます。

Q. どのような職種や業界の求人が多いですか？

リクルートエージェントでは、多岐にわたる職種や業界の求人を取り扱っています。特にIT、メーカー、金融、営業、事務、エンジニアなどの職種が充実しています。また、非公開求人も多数あります。

Q. 非公開求人とは何ですか？

非公開求人とは、一般には公開されていない求人情報のことです。リクルートエージェントの会員限定で紹介されるため、競争率が低く、質の高い求人が多いのが特徴です。

Q. 転職活動の期間はどれくらいかかりますか？

転職活動の期間は個人差がありますが、一般的には3ヶ月から6ヶ月程度が目安とされています。リクルートエージェントでは、キャリアアドバイザーのサポートにより、効率的に転職活動を進めることが可能です。

Q. どのようなサポートが受けられますか？

リクルートエージェントでは、以下のようなサポートを提供しています：

• 履歴書・職務経歴書の添削
• 面接対策
• 求人情報の提供
• 応募企業との連絡調整
• 入社日の調整

Q. 在職中でも転職活動は可能ですか？

はい、在職中でも転職活動は可能です。リクルートエージェントのキャリアアドバイザーが求職者のスケジュールに合わせてサポートを行うため、仕事を続けながらでも無理なく転職活動を進めることができます。

Q. 外資系企業の求人もありますか？

はい、リクルートエージェントでは外資系企業の求人も多数取り扱っています。グローバルに活躍したい方や、英語力を活かしたい方にも適した求人が見つかります。

Q. すぐに転職する予定はないのですが、相談だけでも大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。リクルートエージェントでは、転職を考え始めた段階での相談も歓迎しています。キャリアアドバイザーと話すことで、今後のキャリアプランを具体化する手助けとなります。

まとめ：リクルートエージェントは転職活動の心強い味方

リクルートエージェントは、業界最大級の求人数と豊富な転職支援実績を誇る、信頼性の高い転職エージェントです。「ひどい」といった評判は一部の側面を捉えたものであり、多くの利用者にとっては、手厚いサポートや幅広い選択肢を提供してくれる心強い存在です。

特に、初めて転職する方や、多くの求人を比較検討したい方、選考対策に不安がある方には、まず登録をおすすめしたいサービスです。担当者との相性やサポート期間などの注意点もありますが、これらを理解した上で主体的に活用すれば、転職成功の可能性を大きく高めることができるでしょう。

筆者の体験からも、求人数の多さや選考サポートの質の高さは確かでした。一方で、担当者との相性や、時には希望と異なる提案があることも事実です。大切なのは、サービスを鵜呑みにせず、自分の希望を明確に伝え、主体的に情報を取捨選択していく姿勢です。

リクルートエージェントを上手に活用し、あなたの理想のキャリア実現に繋げてください。

転職サイト・転職エージェント別ハイクラス転職(800万円以上)求人数

ハイクラス転職を年収800万とするとどの程度市場にあるのか、公開求人のみでハイクラス転職エージェント・転職サイトを中心に調査しました。*数字はすべて2024年4月28日時点のものとなります

傾向としては、転職サイトであれば、転職エージェントが投稿している求人もあるため、掲載数は多め。転職エージェントは求人数が少なめ、特に外資系の転職エージェントは少なめの傾向にあります。ただ外資系の転職エージェントはハイクラス求人の中でも非公開求人を多く保有していることからも、一概に転職サイトだけに登録すればいいということではありません。

以下は、更新された情報を反映した各転職エージェントの特徴をまとめたテーブルです：

ハイクラス転職におすすめな転職エージェント・転職サイト

リクルートダイレクトスカウト

• リクルートグループが運営するサービスで、特定の人材に対して企業から直接スカウトされる機会を提供しています。個人のスキルや経験にマッチした求人情報を受け取ることができます。
• こちらは前まではCareer Carverというサービスでした。ビズリーチについで利用すべきサイトであると感じます。外資系から日系企業まで幅広い転職エージェントが利用しています。直接企業応募は少なかったと思います。

ハイクラス転職ならリクルートダイレクトスカウト

DODA X

• ITやエンジニア、デジタル領域などの求人情報や転職支援を行っています。特にテクノロジー分野の専門職を対象としており、ニーズに合った案件を提供しています。
• 直近でできたサービスということもあり、ユーザー数や求人数が少ないです

初めての転職でハイクラスを目指す・20代からハイクラスを目指す人におすすめな転職エージェント・転職サイト

リクルートエージェント

日本国内最大手の転職エージェントであり、幅広い業種・職種の求人情報を提供しています。個別のキャリアコンサルティングや転職サポートも充実しています。

doda

業界最大級の求人サイト「転職ならdoda(デューダ)」

パソナキャリア

パソナグループの一員であり、高度な専門職やエグゼクティブ層向けの転職支援を行っています。業界に特化した求人情報やキャリアコンサルティングを提供しています。

マイナビエージェント

マイナビが運営する転職エージェントで、高いポジションや給与水準の求人情報を扱っています。管理職や専門職を対象とした転職支援を提供しています。特に新卒・若手から中途採用まで幅広い支援を行っています。

外資系でハイクラス転職を目指す人におすすめな転職エージェント

グローバル・外資系転職に強いランスタッド

エンワールド（En World）

【エンワールド】公式サイト

LHH転職エージェント

項目	詳細
求人数	約60,000件
非公開求人数	約50,000件
エリア	全国、海外（拠点は東京・大阪・名古屋）
おすすめの年代	30-50代
得意業界	• IT・EMC・建設不動産 • 経営層・経理・財務・法務 • 人事・総務 • 物流・消費財・小売・サービス • バイオ・製薬・化学・医療機器・介護
おすすめポイント	• 360度式コンサルティング: 同じコンサルタントが企業と求職者の両方を担当することで、マッチングの精度が高い。 • 専門チームのサポート: 各業界・職種に精通した専門チームがサポート。 • グローバルネットワーク: アデコグループの一部であり、世界的なネットワークと情報を活用している
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ロバートウォルターズ

英語を活かした転職ならロバート・ウォルターズ

アデコ（Adecco）

アデコの転職支援サービス アデコの派遣登録【Adecco】

マイケルペイジ

• 世界的に有名な専門職に特化した人材紹介企業です。金融、会計、法律、テクノロジー、マーケティング、エンジニアリングなど、さまざまな分野で専門的なサービスを提供しています。グローバルに拠点を持ち、高度な人材の採用において評価が高いです。
• Robert Half同様に外国人のエージェントが多いのですが、日本人も多数在籍しています。案件数もコンフィデンシャルなものが多く、公開されている求人も非常に多岐にわたります。
• 外資系といえば、マイケルペイジというのが業界的には有名ですので登録しておいて損はないでしょう。